個人情報保護方針

育毛相談WEBの個人情報保護方針は以下の通りです。

育毛相談WEBの薄毛対策

弊社（育毛相談WEB運営元：有限会社ATL工房）では、個人情報の保護及び取り扱いについて以下のように規定しています。

個人情報の定義：特定の個人を識別できる情報「お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、それらと結びつくことで個人を特定できる情報」を言います。

1. 個人情報の収集、利用、提示は適切に行います。
2. 個人情報の保管、廃棄は適切に行います。
3. 個人情報に関する法令、規範、規定等を遵守します。
4. 個人情報保護のために、継続的に努力致します。

• 個人情報の取得・保管・削除・廃棄について
1. 個人情報取り扱い事業社名：有限会社エーティエル工房、代表取締役山田佳弘
2. お申し込み時及びお問合せ時に弊社が得たお客様の個人情報に関しては、弊社が適切に管理・保管し、第三者や他社に売ったり譲ることはございません。（下記「第三者への提供」での除外項目は除きます）
3. 保管している個人情報を削除・廃棄する際にも、法令・弊社の規定に沿って細心の注意を払い漏れることのないよう処理致します。
4. お客様のご依頼により、当該お客様の個人情報を削除・廃棄する場合には、当該お客様であると言う公的な証書（免許証のコピー、健康保険証のコピー等）の提出により確認した上で削除・廃棄を適切に行います。（なりすまし防止の為です）
5. ご記入頂く個人情報のページは「SSLセキュア128ビット」で暗号化され外部から見ることが出来なくなっています。（お申し込み時には「暗号化されたページ」をご利用下さい）
   
6. クレジットカード情報は、サーバーには残らないようにしています。
7. お申し込み時に「EZ入力」をご希望された場合には、必ずご自身にて「ID・PW」を変更して、厳重に「ID・PW」は保管願います。
8. 弊社では、個人情報を他社より買い入れることはございません（名簿屋等）
9. 合併・業務の移管等により、他社及び他事業者より個人情報を取得する場合があります。
• 弊社保有の個人情報の利用について
  弊社が保有した、もしくは保有する個人を特定する情報は、以下の制限のもとに利用致します。
1. ご記入頂く「お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス」は、製品発送等の弊社のサービスを遂行する場合に利用致します。
2. ご記入頂く「お名前、ご住所」は、弊社からダイレクトメールを送付する場合に利用する場合があります。
3. ご記入頂く「お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス」には、お支払い方法変更のお願い、ご住所等が不明・金額間違い等の場合のお問合せ等緊急に連絡をとる必要がある場合には利用致します。
4. ご記入頂いた「メールアドレス」あてに、休暇の連絡・ご使用後のご感想・ご使用上のご注意事項の連絡・その他ご使用頂く上で必要な情報の提供等でメールを差し上げることがございます。
5. お問合せ及びご感想・ご相談等お客様から頂く情報は、「お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス」と切り離し、個人を特定できないデーターや資料として利用させて頂きます。
• 弊社保有の個人情報の「第三者への提供」について
  お申し込み時及びお問合せ時に弊社が得たお客様の個人情報に関しては、弊社が適切に管理し、お客様の同意なしに第三者に提供することはございません。ただし、以下に記載する場合を除きます。
1. 捜査機関、裁判所からの開示の要求があった時
2. 運送業者から「配達先の確認」及び「お客様が長期不在でお届けできない場合」等問い合わせがあった場合には、個人情報を運送業者に開示致します。
3. お客様を「特定できない」「識別できない」情報
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力をする場合に、本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある時
5. 法令に基づく場合
6. お支払い方法で、「クレジット決済」と「NP後払い」をご希望された場合
   （それぞれの業務を行っている事業者に対して業務遂行上必要な個人情報を提供しています）
   「クレジット決済」をご希望の場合には、クレジット決済代行サービスを提供している株式会社ゼロのプライバシーポリシーをご覧下さい。
   「NP後払い」をご希望の場合には、株式会社ネットプロテクションズの「個人情報保護の方針」をご覧下さい。
7. 弊社が業務を停止するか、合併、分社等により業務を移管する際に移管先に個人情報を移す場合
• 個人情報の開示について
  基本的に上記「第三者」への提供以外では弊社が保有している個人情報を開示することはございませんが、お客様からの求めがある場合には以下の条件のもとにお客様ご本人に開示致します。書留にて郵送致しますので、郵便料金・封筒代・コピー代として400円を添えてご請求下さい。
1. 当該お客様が「免許証・健康保険証・パスポート」等でご本人であることを証明できる公的機関の発行する証明書の提示がある時
2. 当該お客様の代理人（弁護士等）から当該お客様の委任状とご本人であることを証明できる公的機関の発行する証明書を添えて請求があった時
3. 上記条件のもと請求があった場合には、弊社にて管理している「お名前、ご住所」あてに書留にて郵送致します。
• 個人情報保護方針の変更について

この個人情報保護方針は、全部もしくは一部を改訂する場合があります。重要な改訂がある場合には、ホームページ上にて告知致します。

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